质量控制圈的词语属性

质量控制圈的百科含义

质量控制圈，是指质量管理过程中形成的管理循环。其主要特点是对质量的控制没有终结性，目的在于消除质量管理过程中的遗留问题。内容包括四个阶段：（1）计划阶段。分析现状，找出存在的质量问题，然后分析产生的原因，找出影响质量的主要因素．制定解决问题的方案，并落实具体解决的个人或部门及解决的时间。（2）实施阶段。贯彻执行制定的计划与措施。（3）检查阶段。检查实施的结果是否符合预定的目标。（4）处理阶段。总结成功经验和失败教训。并纳人有关标准、制度和规定；巩固成绩，防止问题的再度发生}将没有解决的遗留问题提出来，转入下一循环中，作为下一阶段的计划目标加以解决。